|
Основным вопросом для покупателя является скорее не то, «оказалось ли исследование в итоге качественным», а то, «как определить качество исследования до его приобретения».
На практике (как это и должно быть) покупатель всегда имеет возможность до момента приобретения ознакомиться c подробным содержанием отчета. Как правило, оглавление предоставляется в максимально полном виде, так как в этом заинтересован сам автор, заботящийся о своей репутации.
Четкое понимание покупателем того, в каких конкретно данных он заинтересован, снимает большую часть спорных вопросов о качестве, вызванных недостаточной степенью раскрытия информации.
Поэтому одним из основных показателей профессиональной работы автора является стремление дать максимально корректное представление о глубине и объеме предоставляемых данных.
Что касается остальных неотъемлемых условий качественного исследования, то с позиции покупателя оценить их намного сложнее:
- актуальность и достоверность информации
- логичность и конкретику в изложении
- грамотную структуру и наглядность подачи информации
Отчасти проблему решает предоставление демонстрационной версии отчета, что практикует большинство аналитических компаний. Как правило, она содержит определенный объем раскрытых данных, позволяющий оценить исследование на предмет «близости к реальности». Помимо этого, после просмотра демо-версии можно сделать вывод о том, насколько наглядно подается информация и насколько грамотно она структурирована, исходя из содержания. Конечно, представление об исследовании будет достаточно поверхностным, но риск приобрести «кота в мешке» ощутимо снизится.
Если сомнения не покидают, то всегда есть возможность непосредственно пообщаться с представителями компании-автора и попросить озвучить, что конкретно содержится в той или иной таблице и главе. Добросовестные рисечеры всегда пойдут навстречу и озвучат для Вас информацию из исследования. Если же после общения с представителем компании у Вас по-прежнему остались вопросы или сомнения, следует приехать в офис и ознакомиться с печатной версией исследования – Вы можете это сделать в большинстве компаний, выпускающих готовые исследования.
|
